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  • 배송 방법 : 택배
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  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000 won 미만일 때 배송비 2,500 won을 추가합니다.
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    -제주도및 산간지방은 추가적인 배송비가 발생합니다 (기본3000원)

    -배송은 주문결제 완료 기점으로 상품준비후 배송되기까지 2~5일정도 소요됩니다

    -배송추적은 결제후 다음날 오후5시이후 부터 추적이 가능하며 CJ택배를 통해 1~2일후 수령 가능합니다.

    -상품공급에 따라 배송일이 계속 지연될 경우 따로 연락드리며, 주문폭주 상품이나 가방 및 신발의 경우 일주일 이상 걸리실 수 있는점 양해 부탁드립니다.

    (갑작스런 입고지연 및 품절시 문자 또는 유선상으로 안내해 드리오니 이점 참고 부탁립니다 )

     

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  • 주문 시 입금기한은 7일 이내이며 입금되지 않은 주문은 자동취소됩니다.
  • 주문시 입력한 입금자명과 실입금자명의 성명이 다를 경우 입금확인이 되지 않으니  카카오톡상담 부탁드립니다.
  • 제주도 및 산간지역은 추가적인 배송비가 발생합니다.(기본 3,000원)
  • 결제(오후 3시 이전기준) 후 평균 2~5일 이내(일, 공휴일 제외)에 CJ택배를 통해 제품을 수령하실 수 있습니다.
  • 주문하실 때 품절이 아니더라도 재고 수량에 따라 조기 품절이 될 수 있으며 입고지연 및 품절 제품은 문자 또는 유선상으로 안내해드리고 있으니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.



교환 및 반품안내

  • 교환 또는 반품을 원하실 경우 수령일로부터 7일 이내에 바이흰티에 도착할 수 있도록 해주시기 바랍니다.
  • 교환 또는 반품시 상품 라벨 스티커를 꼭 동봉해주시기 바랍니다.
  • 전화상담이 어려울 경우 게시판에 문의해주시기 바랍니다.
  • 한 번 적립금으로 환불처리가 진행된 후에는 다시 현금으로 환불할 수 없습니다.
  • 휴대폰 결제의 경우 월말이 지나면 취소가 불가능해 현금 환불 또한 적립금으로 환불됩니다.(현금 환불시 휴대폰 결제 수수료가 차감되어 환불됩니다.)
  • 교환 및 반품이 불가능한 경우

-착용 흔적이 있거나 향기, 오염, 세탁, 임의로 수선한 경우

-맞춤 제작 제품의 경우

화이트 컬러 제품, 악세사리(모자, 가방 포함), 세일 제품



교환 및 반품 절차

  1. 주문자 로그인후 마이페이지에서 상품선택후 교환 또는 반품 선택
  2. CJ대한통운[1588-1255] 또는 받아보신 택배업체로 반품예약
  3. 게시판 또는 상담톡(카카오톡)을 통해 접수 여부 확인
  4. 교환 및 반품 제품 동봉하여 기사님에게 전달
    배송비는 계좌이체로 처리하셔야하며 동봉시에는 책임지지 않습니다.
  5. 농협 302 0656 1250 41 예금주 - 안정태로 계좌로 입금 후 말씀 해 주시면 됩니다.

교환시 택배비 6,000원 (택배비 인상으로 인하여 불가피 하게 교환택배비 인상된점 양해 부탁드립니다.)
반품시 택배비 5,000원 (무료 배송으로 받아보셨을 경우 초기 배송비 + 착불 배송비 = 7,500원)




구매 전 주의사항

  • 제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
  • 워싱된 제품이나 데미지, 전체적으로 프린트 무늬가 들어간 원단의 경우 워싱 위치나 데미지 모양, 무늬 등이 약간씩 다를 수 있습니다.
  • 실밥, 먼지 등 제거가 가능한 제품은 불량 및 교환 사유가 될 수 없습니다.
  • 배송 시 생길 수 있는 제품의 구김이나 워싱으로 인한 옷 틀어짐 등은 불량 및 교환 사유가 될 수 없습니다.
  • 고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.(확인 과정에서 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.)
  • 니트.린넨.스판등 일반세탁시 수축율이 생길 수 있는 제품들은 필히 드라이크리닝을권합니다
오배송 또는 불량제품
  • 오배송 또는 불량제품의 경우 자사에서 택배비를 부담하여 교환처리 도와드립니다.


환불안내

-교환 및 반품사유가 "바이흰티"에 있을 경우 상담전화나 Q&A를 통해 내용 전달후 택배접수시에만 무료 반품및 교환이 가능합니다

-상품 수령후 7일 이내 "바이흰티"에 상품이 도착하여야 교환및 반품이 가능하며, 시일이 초과경우 처리가 불가능 합니다.

(3일이내 택배 접수를 했으나 택배사의 사정에의해 7일을 초과시 교환이나 환불처리 가능합니다 )
-휴대폰결재의 경우 월말이지나면 결재형식상 휴대폰취소가 불가능하여 현금환불 또한 적립금으로 환불되시며 현금환불시에는 수수료는 차감되어 환불되니 이점 유의해주시면 감사합니다.

 

교환및 반품이 불가능한 경우

-악세사리의 경우 수령후 반품및 교환이 불가능한점 양해부탁드립니다

-피렌체 수제화는 주문후 당일이 지나면 제품제작에 들어가기 때문에 환불및 교환이 불가능합니다.

-상품 수령후 7일이내 "바이흰티"에 제품이 도착하지 않은경우

-착용한 흔적 또는 고객 부주의로 인하여 상품이 변질 및 훼손 된경우

EX) 구김,담배냄새,악취,탈취제,향수등과 같은사유

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